（1） 根据水处理技术的发展变化,及时为用户升级换代产品。

（2） 按成本价供应备品/备件。

（3） 协助甲方做好产品市场宣传/策划。

（4） 建立全面、详细的用户档案；

（5） 及时为用户反馈同行业技术发展动态信息；

（6） 易损、易耗品按成本价供应；

（7） 经常对用户进行走访，接到用户反映的质量问题信息后，在2小时之内作出答复，在12小时内派人到现场，做到用户对质量不满意，服务不停止。